Условия за ползване

1 Приемане на условията

Добре дошли в murnavitch! Тези условия за ползване ("Условия") регулират вашето използване на нашите услуги, уебсайт и всички свързани с тях активности, предоставяни от murnavitch ("ние", "нашата компания", "центърът").

⚠️ Като използвате нашите услуги, вие автоматично се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2 Описание на услугите

murnavitch предоставя специализирани фитнес услуги за възрастни хора:

💪 Фитнес програми

▪ Групови тренировки за различни нива
▪ Персонални тренировки 1:1
▪ Специализирани програми за възрастни 50+
▪ Йога и стречинг класове
▪ Водна аеробика и хидротерапия

🩺 Консултации и подкрепа

▪ Оценка на физическото състояние
▪ Персонализирани хранителни съвети
▪ Планиране на дългосрочни цели
▪ Редовно проследяване на прогреса
▪ 24/7 онлайн поддръжка (премиум)

3 Условия за членство и плащания

3.1 Регистрация и членство

За да станете член на murnavitch, трябва да се регистрирате и да предоставите точна, пълна и актуална информация за себе си. Вие носите отговорност за поддържането на актуалността на вашите данни и за сигурността на вашия акаунт.

3.2 Плащания и ценообразуване

💰 Ценова политика:

• Месечните абонаменти се заплащат предварително
• Всички цени са в български лева (лв.) с ДДС
• Възможни са промени с 30-дневно предизвестие
• Специални отстъпки за годишни членства

⚡ Важни условия:

• Неизползваните услуги не се възстановяват
• Пропуснати тренировки не се компенсират
• Възможно е замразяване при болест (до 2 месеца)
• Банкови такси за връщане са за ваша сметка

3.3 Отказване и прекратяване

За месечни абонаменти: Можете да прекратите членството с 14-дневно писмено предизвестие

За годишни абонаменти: Прекратяване възможно след 6 месеца с 30-дневно предизвестие

Важно: Прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период. Вече платени суми не се възстановяват

4 Здравословни изисквания и безопасност

⚕️ ЗАДЪЛЖИТЕЛНА медицинска консултация

Преди започване на каквато и да е програма за упражнения, НАСТОЯТЕЛНО ИЗИСКВАМЕ да се консултирате с вашия лекар, особено ако имате здравословни проблеми, хронични заболявания или принимате медикаменти. Това е за вашата безопасност!

👤 Вашите отговорности:

✓ Честно информиране за здравословни състояния
✓ Строго спазване на инструкциите на треньорите
✓ Незабавно съобщаване при дискомфорт
✓ Носене на подходящо спортно облекло
✓ Редовна хидратация по време на тренировките

🏢 Нашите ангажименти:

✓ Квалифицирани треньори със сертификати
✓ Поддържане на безопасна тренировъчна среда
✓ Адаптиране на упражненията към възможностите
✓ Редовна проверка и поддръжка на оборудването
✓ Първа помощ при нужда

5 Правила за поведение в центъра

✅ Препоръчително поведение

👫 Уважително отношение към всички членове и персонал
🧼 Спазване на строги хигиенни изисквания
⏰ Пунктуалност на тренировки и консултации
🛡️ Грижливо използване на оборудването
📋 Точно следване на инструкциите на треньорите

❌ Строго забранено поведение

😡 Агресивно, неуважително или заплашително поведение
🍺 Употреба на алкохол, наркотици или стимуланти
🚬 Пушене във всички помещения на центъра
⚠️ Неправомерно или опасно използване на оборудването
📸 Заснемане или записи без писмено разрешение

6 Ограничение на отговорността

⚠️ Важни ограничения

murnavitch носи ограничена отговорност в следните ситуации, за да защити както нашите клиенти, така и нашия бизнес:

• Травми при неспазване на инструкции
• Здравословни проблеми от недекларирани състояния
• Кражби или щети на лични вещи

• Прекъсвания поради форсмажорни обстоятелства
• Индиректни или случайни щети
• Загуба на доходи или печалби

💡 Максималната ни отговорност е ограничена до стойността на платените от вас такси за текущия месец.

7 Интелектуална собственост

Всички материали в murnavitch, включително тренировъчни програми, видеоклипове, текстове, логота, дизайн и методики, са собственост на murnavitch или нашите лицензиари и са защитени от законите за авторско право.

🚫 Строго забранено:

• Копиране или възпроизвеждане на тренировъчни програми
• Разпространение на вътрешни материали
• Комерсиална употреба без писмено разрешение
• Обратно инженерство на нашите методи

8 Контактна информация и поддръжка

За всички въпроси относно тези условия, жалби или предложения, моля свържете се с нас:

📞 Обслужване на клиенти

murnavitch

Отдел правни въпроси

Чрез контактната форма на уебсайта

⏰ Време за отговор

Стандартни запитвания: 48 часа

Спешни случаи: 24 часа

Работни дни: понеделник - петък

9 Заключителни разпоредби

⚖️ Приложимо право и юрисдикция

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове ще се решават преди всичко чрез добронамерени преговори или медиация. При невъзможност за споразумение, компетентни са българските съдилища.

🔄 Промени в условията

Запазваме си правото да изменяме тези условия периодично за по-добро обслужване. Съществените промени ще бъдат съобщени най-малко 30 дни предварително.

💡 Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

🤝 Партньорство за здраве

Тези условия създават партньорство между вас и murnavitch с обща цел - постигането на вашите здравни и фитнес цели в безопасна и подкрепяща среда. Благодарим ви за доверието и се радваме на сътрудничеството!